Ростелеком уже не тот..

[Viacheslav77]

С 2010 года стали счастливыми обладателями корпоративного канала связи от лица Ростелеком, заведенного оптикой в наше здание. Собственно в духе дальзла проникнувшего в сабж никто не сомневался.. Сегодня полистал статистику - практически ежемесячные (февраль, март, май, июнь - это только зафиксированные) сбои продолжительностью более 4х часов, фактически неисправности устраняются только на следующий день.. Самое что радует - это техподдержка, которая в принципе знает, что неисправность есть и ведутся работы. Регламентные сроки устранения отсутствуют как класс, планирование работы - отсутсвует... Даже затянутый срок ремонта, будучи обозначенным клиенту, был бы в плюс компании.
куда крестьянину податься..

[RedNOiSE]

С 2010 года стали счастливыми обладателями корпоративного канала связи от лица Ростелеком, заведенного оптикой в наше здание. Собственно в духе дальзла проникнувшего в сабж никто не сомневался.. Сегодня полистал статистику - практически ежемесячные (февраль, март, май, июнь - это только зафиксированные) сбои продолжительностью более 4х часов, фактически неисправности устраняются только на следующий день.. Самое что радует - это техподдержка, которая в принципе знает, что неисправность есть и ведутся работы. Регламентные сроки устранения отсутствуют как класс, планирование работы - отсутсвует... Даже затянутый срок ремонта, будучи обозначенным клиенту, был бы в плюс компании.
куда крестьянину податься..

Подтверждаю - последнее падение канала (слава всему резервного) в пятницу было...

[Viacheslav77]

Подтверждаю - последнее падение канала (слава всему резервного) в пятницу было...

это еще неустраненное падение. .сейчас сижу на запасном, приехал понимаешь на работу холявный интернет погонять, а его нед (

[AndreyKa]

ростелеком ваще 3.14...сы. Обрывы постоянно были, про скорость молчу... Сейчас на ТТК - ваще без проблем.

[Viacheslav77]

AndreyKa
корпоратив или физлицо?

[инкогнито]

зло это зло, тем более для бизнеса, им посрать на ваши потери, Ёта рулит, за год один обвал длиною в час......

[Viacheslav77]

это жесть... связь до сих пор не восстановлена, 4 дня прошло, каждый день завтраки "сегодня сделаем"

[drTr0jan]

Аналогичная фигня. VIPы, а связи уже четыре дня нет.

[Viacheslav77]

за это время уже можно было выписать гениев из Москвы или даже Амстердама, за пятницу они б долетели, в субботу уже б все сделали.
ЗЫ. Есть подозрения насчет кадровой политики дальЗла

[Doctor Mengel]

ВИПы-ВИПы...
Они на партнеров хрен клали, не то что на лошье всякое в виде ВИПов

Отдел активных продаж собираются усиливать. Продажный спецназ. Мальчики и девочки, которые будут ходить по квартирам граждан и донимать их предложениями подключится к их говно-услугам.

Как я не завидую этим девочкам и мальчикам.

[Viacheslav77]

Doctor Mengel
про отдел продаж в курсе. А вот когда сетка падает - чинить некому.
ЗЫ.

и девочки, которые будут ходить по квартирам граждан

чета одни пошлости в голову лезут

[Viacheslav77]

сказывается отсутствие конкуренции

[AndreyKa]

AndreyKa
корпоратив или физлицо?

Лицо

[Connar]

тема все равно срач, спрошу тогда а как Стрела-ХДС?

[S@rge]

спрошу тогда а как Стрела-ХДС?

Нормально - у меня уже четыре месяца их инет не работает.

[Na2S]

Стрела хдс тоже уже дня 4 -5 не работает сегодня позвонил, сказали что, специалисты выясняют в чем проблема уже четвертый день понять не могут

[Connar]

Гребаные провайдеры,
у меня заявки уже по пол года висят на квартирах где есть ТТК. и не могут что ли расширить оборудование?
логика такая , у нас инет хороший ,мы ничего делать не будем.
а у других инет говно, но они его пропихивают сказочным маркетингом.

[Viacheslav77]

Connar ну ты задвинул. еще скажи упс повесить на маршрутизатор
у ттк глянул на сайте прайс для юрлиц - глаза такие круууглые.
http://ttk.ru/rus/hab/business/88957/88963/

Безлимитный-512М до 512 Кбит/с без ограничения 3400
Безлимитный-1М до 1024 Кбит/с без ограничения 4800
Безлимитный-2М до 2048 Кбит/с без ограничения 9000
Безлимитный-4М до 4096 Кбит/с без ограничения 17000
Безлимитный-6М до 6144 Кбит/с без ограничения 22000
Безлимитный-8М до 8192 Кбит/с без ограничения 28000

с такими ценами у конкурента ростелеком может даже не чесаться

[Connar]

Viacheslav77
, ну почему задвинул? 2 дома подключены к ТТК уже давным давно, я им оставляю заявки на подключение с Нового года, неужели за полгода они не могут расширить оборудование на 1 квартиру, да и на другие тоже.

[Nick]

спрошу тогда а как Стрела-ХДС?

Не знаю у кого как,
но у меня то-ли линия нормальная, то-ли везет просто,
но он почти не падает!!!
После гроз за два года не работал
два раза около суток, ну и вчера после отключения света упал,
но вот он уже и работает...